One-face-to-the-customer

One-face-to-the-customer

So gestalten wir für Sie die Kommunikation und das Umzugsmanagement:

One-face-to-the-customer, das bedeutet für uns: Sie haben genau einen Ansprechpartner, ganz gleich ob für Sie selbst oder für Ihren umziehenden Mitarbeiter. Ein Ansprechpartner, der verantwortlich ist für Ihre fachmännische Beratung, beste Unterstützung und kompetente Begleitung – vor, während und nach dem Umzug.

Neben diesem persönlichen Draht stellen wir Ihnen aber auch eine elektronische Auftragsverfolgung zur Verfügung. Unser Web-basiertes Informationssystem ermöglicht Ihnen und Ihren Mitarbeitern von jedem Punkt der Welt Zugriff auf Ihren Auftragsstatus, die Umzugsdokumentation, Ihr Berichtswesen sowie die Ergebnisse der Qualitätskontrollen. Nicht zuletzt haben Sie über das Infosystem stets die laufenden Kosten im Blick.

Sämtliche Prozesse werden deutschland-, europa- oder weltweit durch ihren Ansprechpartner gesteuert, begleitet und kontrolliert.

UTS Kundenteam